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SÉLECTION DES PROBLÈMES - OUI / NON

Ordinateur met un temps très long à démarrer ……..…. minutes
Ordinateur est Lent, ram énormément.. …………….…..….. OUI
Ordinateur s'allume mais affiche un écran bleu ……..…..... OUI
Ordinateur se Bloque , la souris reste figée …………..…… OUI
Windows ne se lance pas …………………………..…..….. OUI
Ordinateur affiche un message d'erreur au démarrage….......OUI
Windows lance la réparation du disque dur au démarrage...... OUI
Mon ordinateur s'éteint tout seul ……………………..……….... OUI
Mon ordinateur redémarre en boucle………………………...… OUI
Mon ordinateur se plante au démarrage………………..…………….… OUI
Mon ordinateur s'allume puis se bloque au bout de quelques seconde.. OUI
Les touches du clavier ne répondent plus ………….………..……….……OUI
Mon pc démarre et rien ne s'affiche à l'écran.………………….………..…OUI
L'écran se figé, plus rien ne bouge pendant l'utilisation......................... OUI
Tous mes fichiers sont verrouillés & crypté………………………………. OUI
Impossible de se connecter à internet…………….……… OUI
Le disque dur est plein vous avez besoin de place………… OUI
L'ordinateur est très bruyant ……………….......................... OUI
Il n’a pas assez de mémoire vive disponible…………….. OUI
Ordinateur dégage beaucoup chaleur……………………..OUI
Des messages d'erreurs
Votre disque dur est en panne, endommagé Hs ?..................OUI
Message " Espace disque insuffisant "……………………....OUI
…..………………………………………..…
VIRUS & ATTAQUE INFORMATIQUE
Ordinateur infecté par des virus. …………..…………….…OUI
• Publicités intempestives durant la navigation s’affichent des fenêtres s'ouvrent toute seule sur internet …..….. OUI
• Une alerte indique que mon ordinateur est infecté….. OUI
• Mes fichiers ou documents sont cryptés et inutilisables une rançon de 450€ demandée ….. OUI
• Impossible d'accéder a mes mails ………….………... OUI
• Votre page d'accueil internet à été piratée ou modifiée..….... OUI
……………………………………………

AUTRES PROBLÈMES
• Vous avez perdu vos données ?..............................................................OUI
• Vous avez perdu vos identifiant et mot de passe ?.................................OUI
• Souhaitez-vous installer une autre version de Windows » 7 / 10 / xp / 95
• Souhaitez-vous Installer 2 versions différentes de Windows …………OUI
• Autres ? ………………..….…………..……………………………

Cordialement
Victor `'•.¸¤,☎ 06 61 69 40 40

Écrivez à ↗ Victor
Commune de Aulnay sous bois
☎ : 06 61 69 40 40



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